OBCHODNÍ PODMÍNKY (B2B)
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností:
Smart Toys s.r.o.
(dále jen „prodávající“)
a jejími zákazníky (dále jen „kupující“).
1.2 Tyto OP se vztahují výhradně na právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím, který je podnikatelem ve smyslu § 420 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
1.3 Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že:
- jedná v rámci své podnikatelské činnosti,
- není spotřebitelem,
- nakupuje za účelem dalšího prodeje nebo podnikání.
1.4 Spotřebitelé nejsou oprávněni uzavírat smlouvy prostřednictvím e-shopu.
2. Uživatelský účet
2.1 Nákup je možný pouze po registraci a schválení prodávajícím.
2.2 Prodávající si vyhrazuje právo:
- registraci odmítnout,
- účet kdykoliv zrušit bez udání důvodu.
2.3 Kupující odpovídá za správnost údajů a za zabezpečení přístupových údajů.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1 Veškerá prezentace zboží je informativní a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
3.2 Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky prodávajícím.
3.3 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.
4. Cena a platební podmínky
4.1 Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
4.2 Kupující je povinen uhradit cenu dle sjednané formy:
- převodem
- dobírkou (je-li umožněno)
- jinou dohodnutou formou
4.3 Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem.
4.4 Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.
5. Dodací podmínky
5.1 Dodací lhůty jsou orientační.
5.2 Riziko škody na zboží přechází na kupujícího jeho převzetím.
5.3 Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.
6. Práva z vadného plnění (reklamace)
6.1 Kupující je povinen zkontrolovat zboží bez zbytečného odkladu.
6.2 Zjevné vady musí být oznámeny do 3 pracovních dnů.
6.3 Skryté vady musí být oznámeny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 6 měsíců.
6.4 Prodávající má právo rozhodnout o způsobu vyřízení reklamace:
- oprava
- výměna
- sleva
- zamítnutí
6.5 Kupující nemá nárok na odstoupení od smlouvy, pokud to není výslovně dohodnuto.
7. Vyloučení spotřebitelských práv
7.1 Na právní vztahy se nepoužijí ustanovení o ochraně spotřebitele.
7.2 Kupující nemá právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.
8. Odpovědnost za škodu
8.1 Prodávající neodpovídá za:
- ušlý zisk
- nepřímé škody
- následné škody
8.2 Maximální odpovědnost prodávajícího je omezena výší ceny dodaného zboží.
9. Vyšší moc
9.1 Prodávající nenese odpovědnost za nesplnění povinností v důsledku vyšší moci.
10. Recenze a hodnocení
10.1 Prodávající může umožnit kupujícím vkládat recenze produktů nebo hodnocení služeb.
10.2 Recenze mohou vkládat pouze zákazníci, kteří:
- provedli nákup, nebo
- byli prodávajícím individuálně ověřeni.
10.3 Prodávající zajišťuje přiměřené kroky k ověření pravosti recenzí.
10.4 Prodávající si vyhrazuje právo odstranit recenze, které:
- jsou nepravdivé nebo zavádějící,
- porušují právní předpisy,
- obsahují nevhodný obsah,
- nesouvisí s produktem.
10.5 Recenze nejsou upravovány, kromě odstranění nevhodných částí.
10.6 Prodávající nepodporuje falešné ani manipulované recenze.
11. Ochrana důvěrných informací
11.1 Kupující se zavazuje zachovávat mlčenlivost o:
- cenách
- obchodních podmínkách
- interních informacích
12. Prohlášení o souladu výrobků a plnění zákonných povinností
12.1 Prodávající prohlašuje, že výrobky uváděné na trh splňují požadavky platných právních předpisů České republiky a Evropské unie, zejména požadavky na bezpečnost výrobků, bezpečnost hraček, technické požadavky na výrobky a ochranu zdraví spotřebitele.
U výrobků, u nichž to právní předpisy vyžadují, je vydáno EU prohlášení o shodě a výrobky jsou opatřeny příslušným označením CE.
12.2 Prodávající jako dovozce, distributor nebo výrobce plní povinnosti vyplývající zejména z:
- zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky,
- zákona č. 102/2001 Sb., o obecné bezpečnosti výrobků,
- zákona č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví,
- zákona č. 542/2020 Sb., o výrobcích s ukončenou životností,
- zákona č. 477/2001 Sb., o obalech,
- a souvisejících právních předpisů Evropské unie.
12.3 Společnost Smart Toys s.r.o. je zapojena:
- do systému sdruženého plnění EKO-KOM pro plnění povinností zpětného odběru a využití obalů (reg. EK-R00170013),
- do kolektivního systému ASEKOL pro plnění povinností týkajících se elektrozařízení, baterií a akumulátorů, pokud se na dané výrobky vztahují (EEZ AK-072140, BAT EC-020291).
Kupující bere na vědomí, že výrobky mohou podléhat povinnostem tříděného odpadu, zpětného odběru elektrozařízení nebo baterií dle platných právních předpisů.
13. Ochrana osobních údajů
13.1 Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“.
14. Závěrečná ustanovení
14.1 Tyto OP se řídí právním řádem České republiky.
14.2 Spory budou řešeny před příslušnými soudy ČR.
14.3 Prodávající si vyhrazuje právo tyto OP kdykoliv změnit.
14.4 Aktuální verze OP je vždy zveřejněna na webu.
Účinnost od: 1.1.2026